Política de Privacidade

Última Atualização: Dezembro de 2025
A Storm Buy valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e detalhes como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site.
Ao navegar e realizar compras em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos e por que

Coletamos dados pessoais para garantir a melhor experiência de compra, a entrega eficiente dos produtos e a comunicação personalizada.

Categoria de Dados

Exemplos de Dados Coletados
Finalidade da Coleta
Base Legal (LGPD)
Dados de Identificação
Nome completo, CPF, RG.
Identificação e emissão de notas fiscais.
Execução de contrato e obrigações legais.
Dados de Contato
E-mail, telefone.

Comunicação sobre o status do pedido, atendimento ao cliente e marketing (com consentimento).
Execução de contrato e assinatura.
Dados de Endereço
Endereço de entrega e cobrança.
Processamento e entrega dos produtos.
Execução de contrato.
Dados de proteção

Dados do cartão de crédito (criptografados), informações de PIX ou boleto.
Processamento da transação financeira.
Execução de contrato.
Dados de Navegação

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
Análise de tráfego, melhoria da experiência do usuário (UX) e marketing.
Legítimo interesse e consentimento (cookies).
Observação sobre Dados de Pagamento: O número do seu cartão de crédito é utilizado apenas pelo nosso processador de pagamento (gateway) durante a transação. A Storm Buy não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.

2. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para os seguintes propósitos:
• Processamento de Pedidos: Para confirmar sua compra, processar o pagamento e garantir a entrega do produto no endereço correto.
• Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, informações de rastreamento e responder às suas dúvidas e transações.
• Marketing: Para enviar e-mails com promoções, lançamentos e novidades da Storm Buy, apenas se você tiver consentimento com a coleta. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
• Melhoria do Serviço: Para analisar o comportamento de navegação e compra, a fim de aprimorar a usabilidade do site, a oferta de produtos e a experiência geral do cliente.

3. Compartilhamento de Dados

A Storm Buy se compromete a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e restrições para a execução dos serviços:
Terceiro
Dados Compartilhados
Finalidade
Processadores de revestimento

Dados de pagamento.

Processar a transação de compra.

Empresas de Logística (Correios, Transportadoras)

Nome, endereço e telefone.
Realize a entrega dos produtos.
Plataformas de Marketing

E-mail (com consentimento).

Envio de newsletters e promoções.
Autoridades Legais
Dados carregados.

Cumprimento de ordem judicial ou obrigações legais.

4. Como Protegemos Seus Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
• Criptografia SSL: Nosso site utiliza a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) , que criptografa todas as informações transmitidas entre seu navegador e nosso servidor.
• Ambiente Seguro: Os dados são armazenados em ambientes de hospedagem seguros, com acesso restrito e monitorado.
• Processamento de Pagamento: Utilizamos gateways de pagamento reconhecidos no mercado que seguem padrões rigorosos de segurança (PCI DSS).

5. Seus Direitos como Titulares de Dados (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
• Confirmação e Acesso: Confirme se tratamos de seus dados e os acessamos.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais quando houver descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Carregador de Dados (DPO) através do e-mail: sac@stormbuy.com.br .

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar o conteúdo e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
• E-mail: sac@stormbuy.com.br
• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 10h às 18h.
A Storm Buy garante a segurança da sua compra e respeita a sua privacidade, mantendo a transparência em todo o processo.