Seja bem-vindo à Storm Buy!Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições de Uso antes de utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte da loja virtual, você concorda em obedecer a estes termos. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, você não poderá acessar o site nem utilizar quaisquer serviços.

1. Informações Gerais

A Storm Buy é uma loja online especializada em produtos selecionados para tornar o seu dia a dia mais prático, inteligente e elegante. A navegação e compra em nosso site implicam na aceitação total dos termos abaixo.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras em nossa loja, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

3. Produtos e Preços

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Nos reservamos o direito de modificar os preços sem aviso prévio. Em caso de erro de precificação, a Storm Buy entrará em contato com o cliente antes de processar o pedido.

4. Pagamento

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX, boleto bancário e outras formas oferecidas por nossos parceiros de pagamento. A compra será processada após a confirmação do pagamento.

5. Entrega e Prazos

Os pedidos são enviados diretamente para o endereço fornecido no momento da compra. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localidade e estão descritos na página de finalização do pedido. A Storm Buy não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos como greves, condições climáticas ou questões alfandegárias.

6. Trocas e Devoluções

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.

Para solicitar a troca ou devolução, envie um e-mail para sac@stormbuy.com.br com o número do pedido e o motivo.

7. Garantias

Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação de até 90 dias, conforme o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor. Não cobrimos danos causados por mau uso ou desgaste natural.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é de propriedade da Storm Buy ou de seus fornecedores. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

9. Privacidade dos Dados

Nos comprometemos a manter suas informações pessoais seguras. Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para processar pedidos, prestar atendimento e enviar novidades da loja (caso autorizado pelo cliente).

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Modificações dos Termos

A Storm Buy pode revisar estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. O uso contínuo do site após as alterações será considerado como aceitação dos novos termos.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

E-mail: sac@stormbuy.com.br
WhatsApp: (16) 99605-8596
Atendimento: Segunda a Sexta, das 10h às 18h